การ Handle อารมณ์ของตัวเราเอง

การ Handle อารมณ์ของตัวเราเอง article

การ Handle อารมณ์ของตัวเราเอง
How to handle your emotion

อารมณ์ คือ ความรู้สึกที่เกิดจากการได้รับการกระทบจากสิ่งเร้า อารมณ์มีได้ทั้งทางบวกและทางลบ เป็นได้ทั้งความพึงพอใจและความรู้สึกไม่สมปรารถนา พฤติกรรมของมนุษย์เราเป็นจำนวนมากอยู่ภายใต้การควบคุมของอารมณ์ อารมณ์จึงมีความสำคัญและเป็นเรื่องที่เราจะต้องเรียนรู้และเข้าใจ (Credit : โรเบิร์ต พลูทชิค)

ในชีวิตประจำวันของเรามีเรื่องราวมากมายที่เข้ามา แล้วทำให้เราต้องคิด อารมณ์ เป็นผลจาก ความคิด ของเราเอง ถ้าเราอยากลด หรือ อยากหยุดอารมณ์ เราก็ลดคิด หรือ หยุดคิด แต่ถ้าเราลดหรือหยุดคิดไม่ได้ ให้หายใจลึกๆแทน เพราะการหายใจลึกๆ เป็นการเว้นจังหวะของความคิด หรือ เปลี่ยนความคิดเป็นแบบเชิงบวก (Positive Thinking) พยายามคิดหาข้อดีของเรื่องนั้นๆ พยายามมองหาประโยชน์ ให้ได้ แม้ว่าเรื่องนั้นจะไม่ถูกใจเราก็ตาม ตัวอย่าง เช่น

• ขับรถผิดเส้นทาง ทำให้ไปทำงานสาย เราก็คิดว่า ทำให้ได้เรียนรู้เส้นทางใหม่ๆ ซึ่งมันอาจจะเป็นเส้นทางลัดก็ได้ ในอนาคตเราอาจต้องใช้เส้นทางนี้ หรือ เราสามารถบอกทางได้เมื่อมีคนมาถามเรา

• ลูกน้องทำงานไม่ได้ตามที่เราสั่ง ก็คิดว่า เราจะได้พัฒนาวิธีการสั่งงาน หรือ สอนงานลูกน้องแบบใหม่ๆเพื่อให้ลูกน้องเข้าใจแล้วทำตามที่เราสั่งได้ถูกต้อง

• หัวหน้าไม่สอนงาน ก็ให้คิดว่า หัวหน้าเปิดโอกาสให้เราไปศึกษาเองก่อน เผื่อเราจะได้สิ่งใหม่ๆนอกเหนือจากที่หัวหน้าจะสอน งานก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราจะดูพราวด้วย

• ลูกค้าชอบโทรมาร้องเรียน ก็คิดว่า ทำให้เรามีงานทำ ทำให้เราฝึกการฟัง การแก้ไขปัญหา

• เพื่อร่วมงานเอาเปรียบ เกี่ยงงาน เราก็คิดว่า ทำให้เราได้ฝึกทำงานใหม่ๆที่นอกเหนือจากหน้าที่ของเรา จะทำให้เราเกิดประสบการณ์ติดตัวเราไป หรือเพิ่มโอกาสในการก้าวหน้าได้

การฝึกพัฒนาอารมณ์ของตนเอง จะทำให้สามารถ Handle อารมณ์ของตัวเราเองได้ เมื่อเราเริ่มรู้ว่า เริ่มโมโห, โกรธ, ไม่พอใจ, หงุดหงิด สิ่งแรกที่ควรทำ คือ ต้องรีบตั้งสติ นึกถึงผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น ปรับภาษากายโดยเฉพาะแววตาสีหน้าให้เป็นธรรมชาติมากที่สุด และใช้ความคิดก่อนที่จะแสดงหรือพูดออกไปเสมอ เราก็จะ Handle อารมณ์ของตัวเราเองได้

อย่าลืมว่า ทุกครั้งที่เราแสดงอารมณ์ที่ไม่เหมาะสมออกไป โดยเฉพาะในที่สาธารณะ มันจะสะท้อนบอกถึงความเป็นตัวตนที่แท้จริงของเรา ยิ่งแสดงบ่อยๆ เราจะกลายเป็นบุคคลที่ได้รับการ TRUST จากคนรอบข้างน้อยลงไปด้วย ไม่เฉพาะในที่สาธารณะเท่านั้น แม้แต่คนใกล้ชิด หรือ ครอบครัว ยิ่งต้องระวังให้มากถึงมากที่สุด ทั้งนี้ไม่ใช่การเสแสร้งเพื่อสร้างภาพให้กับตัวเราเองนะ หากเป็นการ Handle อารมณ์ของตัวเราเองให้ได้ต่างหาก