
ได้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาศักยภาพของผู้เข้าอบรม เพื่อให้สามารถนำความรู้จากบทเรียน และ ประสบการณ์ต่างๆ ระหว่างการอบรมไปปรับใช้การทำงานจริง
เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ตรงเกี่ยวกับการบริการลูกค้า และ การบริหารจัดการ Call Center ในหลายธุรกิจ มากกว่า 20 ปี สามารถปรับหลักสูตรได้ตามความต้องการของลูกค้า ลูกค้าเลือกแนวทางการทำงานได้ ไม่ว่าองค์กรของท่านอยู่ในขั้นตอนของการวางแผนจัดตั้ง Call Center หรือ อยู่ในช่วงเริ่มต้นการจัดระบบการบริหารหน่วยงาน Call Center หรือ การจัดระบบการตรวจสอบคุณภาพการบริการ เป็นต้น
|
หน้า 1/1 1 | [Go to top] |