บริการฝึกอบรมแบบ Public Training
การบริการและการสื่อสาร เหมาะสำหรับ : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า, Call Center Agent, Customer Service, Technical Support, Operator Staff
และ ผู้ที่ทำงานด้านการติดต่อประสานงานด้านต่างๆ
การขายทางโทรศัพท์ เหมาะสำหรับ : เจ้าหน้าที่ขาย (Telesales)
การบริหาร Call Center เหมาะสำหรับ : ผู้บริหาร (Contact Center Manager), หัวหน้างาน (Supervisor), หัวหน้าทีม (Team Leader) เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพการบริการ (QA)
|
Services
บริการจัดอบรม (In-House Training) บริการที่ปรึกษาการบริหารหน่วยงาน Call Center บริการจัดทำมาตรฐานการให้บริการทางโทรศัพท์ |