หลักสูตรฝึกอบรมสำหรับ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Call Center และ Contact Center |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/icon-book.png) |
หลักสูตร ทักษะการบริการและเทคนิคการรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
(Professional Customer Service and Complaint Handling) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/button-more-detail.png) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/icon-book.png) |
หลักสูตร ทักษะการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ
(Professional Telephone Service) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/button-more-detail.png) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/icon-book.png) |
หลักสูตร เทคนิคการให้บริการลูกค้าที่มีปัญหาและต้องการร้องเรียนอย่างมืออาชีพ
(Complaint Handling Techniques) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/button-more-detail.png) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/icon-book.png) |
หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
(Effective Communication Techniques) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/button-more-detail.png) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/icon-book.png) |
หลักสูตร ความรู้พื้นฐานในงานบริการ Call Center
(Service Mind & Telephone Skill) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/button-more-detail.png) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/icon-book.png) |
หลักสูตร ทักษะการบริการลูกค้าและประสานงานทางโทรศัพท์
(Telephone & Service Skills) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/button-more-detail.png) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/icon-book.png) |
หลักสูตร เทคนิคการรับเรื่องร้องเรียนและบริการลูกค้าในสถานการณ์ที่ยุ่งยาก
(Complaint Handling) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/button-more-detail.png) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/icon-book.png) |
หลักสูตร การสร้างทัศนคติเชิงบวกในการทำงานและการบริการที่มีประสิทธิภาพ
(Build Positive Attitude in Customer Service) |
![](https://www.callcentermaster.com/images/column_1353322109/button-more-detail.png) |