ReadyPlanet.com





Interview


Khun Daresบทสัมภาษณ์ คุณดาเรศ พัฒนรัตน์เจริญarticle

คุณดาเรศ พัฒนรัตน์เจริญ ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง ผู้จัดการทั่วไป และกรรมการบริษัท เทล ทู เทล จำกัด ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทกลุ่ม SE Biz โดยดำเนินธุรกิจทางด้าน Outsource Contact Center ให้กับบริษัทชั้นนำหลายแห่ง  เธอทำงานในสายงานบริการเป็นเวลากว่า 19 ปี

บทสัมภาษณ์ คุณวรพจน์ สุโขชัยยะกิจarticle

คุณวรพจน์  สุโขชัยยะกิจ  ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ บริษัท วอยซ์เวอคส์ จำกัด ดำเนินธุรกิจด้านวางระบบ Voice over IP และ Call Center  โดยคุณวรพจน์ ดูแลตั้งแต่การเข้าพบลูกค้า ให้คำปรึกษา และวางแผนการติดตั้งระบบให้แก่ลูกค้า

บทสัมภาษณ์ คุณทิพรัตน์ งามบุญฤทธิ์ article

คุณทิพรัตน์ งามบุญฤทธิ์ ปัจจุบันร่วมงานกับบริษัทซึ่งดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และให้บริการธุรกรรมออนไลน์ (e-Business)  ในตำแหน่ง Senior Customer Support   เธอทำงานในสายงานด้าน call center มาเป็นเวลากว่า 5  ปี 

บทสัมภาษณ์ คุณณัฎฐา ใฝ่ใจarticle

คุณณัฏฐา ใฝ่ใจ ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง Country CS Process, Implementation, Quality & Performance Manager ในธุรกิจผู้ให้บริการด้านการขนส่งที่ครอบคลุมทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ  คุณณัฏฐาทำงานอยู่ในสายงานบริการลูกค้า (Customer Service) มากว่า 17 ปี  ทำให้มีโอกาสได้เรียนรู้งานในส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานบริการและงาน Call Center  

บทสัมภาษณ์ คุณพัณณิตา พัวประเทืองarticle

คุณพัณณิตา ปัจจุบันร่วมงานกับธนาคารขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง ในตำแหน่งผู้ชำนาญการชั้นพิเศษ ฝ่ายบริหารการเรียนรู้ฯ  เธอมีประสบการณ์การทำงานด้านการตลาด(Marketing) และการพัฒนาบุคคล(HRD)  เคยทำงานในตำแหน่ง Training and Development Manager เธอมีประสบการณ์ด้านสายงานพัฒนาบุคคลเป็นเวลากว่า 15 ปี

บทสัมภาษณ์ คุณกฤตาภร ณ นครarticle

คุณกฤตาภร ณ นคร หรือ อาจารย์นก ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง ผู้บริหารของบริษัท คอลเซ็นเตอร์ มาสเตอร์ จำกัด และ เป็นผู้ก่อตั้งเวปไซด์ callcentermaster.com  เธอทำงานในสายงานบริการลูกค้า การขายสินค้าทางโทรศัพท์ และการบริหาร Call Center เป็นเวลากว่า 20 ปี

บทสัมภาษณ์ : คุณสลักจิต การะเกตุ article


คุณสลักจิต การะเกตุ  มีประสบการณ์การทำงานด้านการบริการลูกค้าเป็นระยะเวลากว่า 15 ปี  เธอได้ร่วมงานกับ  AIS Call Center 1175  โดยเริ่มทำงานในตำแหน่งเจ้าหน้าที่รับสาย (Call Agent) และเติบโตในสายงานเป็นระดับบริหารทีมงาน (Manager)

ความคิดเห็นของหัวหน้าทีมบริการลูกค้าในยุคดิจิตัล article

การติดต่อผ่านทาง Social Media ได้รับความนิยมมากขึ้น  Call Center Master ขอแบ่งปันความคิดเห็นของหัวหน้าทีมบริการลูกค้าท่านหนึ่ง  ซึ่งปัจจุบันหน่วยงานของท่านได้ให้บริการผ่านช่องทาง Voice และ On-Line

บทสัมภาษณ์ คุณศิริวรรณ ดวงมาarticle

คุณศิริวรรณ ดวงมา ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง Call Center Manager  บริษัท สปาชา บิวตี้ แอนด์ สลิม จำกัด เธอดูแลและรับผิดชอบหน่วยงาน Call Center  ประกอบด้วย Call Center-Inbound,  Call Center-Outbound  และ  Call Center-Complaint และ CRM 

บทสัมภาษณ์ คุณสิชาภัทร นพโสภณชนะarticle

คุณสิชาภัทร นพโสภณชนะ  ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง  Assistant Director - Customer Loyalty, บริษัท แอสเซนด์ นาโน จำกัด เธอได้อยู่ในสายงานนี้มาเป็นเวลากว่า 20 ปี  

หน้า 1/3
1 2 3  [ถัดไป]
[Go to top]