Interview


บทสัมภาษณ์ : คุณสลักจิต การะเกตุ article


คุณสลักจิต การะเกตุ  มีประสบการณ์การทำงานด้านการบริการลูกค้าเป็นระยะเวลากว่า 15 ปี  เธอได้ร่วมงานกับ  AIS Call Center 1175  โดยเริ่มทำงานในตำแหน่งเจ้าหน้าที่รับสาย (Call Agent) และเติบโตในสายงานเป็นระดับบริหารทีมงาน (Manager)

ความคิดเห็นของหัวหน้าทีมบริการลูกค้าในยุคดิจิตัล article

การติดต่อผ่านทาง Social Media ได้รับความนิยมมากขึ้น  Call Center Master ขอแบ่งปันความคิดเห็นของหัวหน้าทีมบริการลูกค้าท่านหนึ่ง  ซึ่งปัจจุบันหน่วยงานของท่านได้ให้บริการผ่านช่องทาง Voice และ On-Line

บทสัมภาษณ์ คุณศิริวรรณ ดวงมาarticle

คุณศิริวรรณ ดวงมา ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง Call Center Manager  บริษัท สปาชา บิวตี้ แอนด์ สลิม จำกัด เธอดูแลและรับผิดชอบหน่วยงาน Call Center  ประกอบด้วย Call Center-Inbound,  Call Center-Outbound  และ  Call Center-Complaint และ CRM 

บทสัมภาษณ์ คุณสิชาภัทร นพโสภณชนะarticle

คุณสิชาภัทร นพโสภณชนะ  ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง  Assistant Director - Customer Loyalty, บริษัท แอสเซนด์ นาโน จำกัด เธอได้อยู่ในสายงานนี้มาเป็นเวลากว่า 20 ปี  

บทสัมภาษณ์ คุณธนศักย์ เฉลิมกิตติชัยarticle

คุณธนศักย์ เฉลิมกิตติชัย  Co-Founder ที่ www.425degree.com  ซึ่งเป็นเว็บไซต์ E-commerce จำหน่าย Mobile Accessories และ Gadget ต่างๆ  จัดจำหน่ายตั้งแต่สินค้าราคาคุ้มค่า ไปจนถึงสินค้าคุณภาพสูง และยังให้บริการผ่านช่องทาง Social Media 

บทสัมภาษณ์ คุณภัคภาคิน ธนพลโภคิน article

คุณภัคภาคิน ธนพลโภคิน  ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง  Assistant Manager หน่วยงาน Service Engineering & Support  บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด  รับผิดชอบ ดูแลและบริหารทีม Service Support (Call Center & Invoicing) มีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าที่หลากหลายธุรกิจ เช่น กลุ่มธนาคาร เทเลคอม อสังหาริมทรัพย์ สินเชื่อ เป็นต้น

บทสัมภาษณ์ คุณจันทนีย์ อ่อนจันทร์article

คุณจันทนีย์ อ่อนจันทร์ ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง ผู้จัดการอาวุโสศูนย์บริการลูกค้า บริษัท ไทยคาร์ดิฟ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)  ซึ่งดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับประกันชีวิต  เธอทำงานด้านการบริการลูกค้า และการบริหารทีมงาน Contact Center มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า เป็นระยะเวลากว่า 20 ปี

บทสัมภาษณ์ คุณนิสา มังกรทองarticle

คุณนิสา มังกรทอง ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซิสเท็ม 2000 จำกัด ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์หูฟัง Plantronics  แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย  ที่ครอบคลุมทั้งในส่วนของกลุ่มลูกค้าองค์กร และผู้บริโภคทั่วไป  

บทสัมภาษณ์ คุณสัจภรณ์ ธนศิริศาสตร์article

คุณสัจภรณ์ ธนศิริศาสตร์ ปัจจุบันทำงานให้กับสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ ซึ่งเป็นองค์กรภาครัฐในสังกัด กระทรวงสาธารณสุข  ในตำแหน่งเจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูลและประสานการรับแจ้งเหตุ หน่วยงาน สำนักจัดระบบการแพทย์ฉุกเฉิน  เธอมีความรับผิดชอบในการประสานงานรับแจ้งเหตุให้แก่ประชาชนที่ติดต่อทางสายด่วน 1669  

บทสัมภาษณ์ คุณรุ่งระวี พันธานนท์article

คุณรุ่งระวี  พันธานนท์  ปัจจุบันร่วมงานกับธนาคารธนชาต  ในตำแหน่ง Training  Manager  เธอมีรับผิดชอบด้านการฝึกอบรม  และให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อไม่มีหลักประกัน (Unsecured Loan) คุณรุ่งระวีมีประสบการณ์การทำงานด้านต่าง ๆ ของธนาคาร  ศูนย์ Call Center ของธนาคาร และการดูแลทีม Call Center ของบริษัท Outsource ที่ให้บริการธุรกิจหลากหลายประเภท  รวมประสบการณ์การทำงานด้านการบริการมากกว่า 20 ปี

 
หน้า 1/3
1 2 3  [ถัดไป]
[Go to top]