ReadyPlanet.com





Interview


บทสัมภาษณ์ คุณณัฎฐา ใฝ่ใจarticle

คุณณัฏฐา ใฝ่ใจ ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง Country CS Process, Implementation, Quality & Performance Manager ในธุรกิจผู้ให้บริการด้านการขนส่งที่ครอบคลุมทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ  คุณณัฏฐาทำงานอยู่ในสายงานบริการลูกค้า (Customer Service) มากว่า 17 ปี  ทำให้มีโอกาสได้เรียนรู้งานในส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานบริการและงาน Call Center  

บทสัมภาษณ์ คุณพัณณิตา พัวประเทืองarticle

คุณพัณณิตา ปัจจุบันร่วมงานกับธนาคารขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง ในตำแหน่งผู้ชำนาญการชั้นพิเศษ ฝ่ายบริหารการเรียนรู้ฯ  เธอมีประสบการณ์การทำงานด้านการตลาด(Marketing) และการพัฒนาบุคคล(HRD)  เคยทำงานในตำแหน่ง Training and Development Manager เธอมีประสบการณ์ด้านสายงานพัฒนาบุคคลเป็นเวลากว่า 15 ปี

บทสัมภาษณ์ คุณกฤตาภร ณ นครarticle

คุณกฤตาภร ณ นคร หรือ อาจารย์นก ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง ผู้บริหารของบริษัท คอลเซ็นเตอร์ มาสเตอร์ จำกัด และ เป็นผู้ก่อตั้งเวปไซด์ callcentermaster.com  เธอทำงานในสายงานบริการลูกค้า การขายสินค้าทางโทรศัพท์ และการบริหาร Call Center เป็นเวลากว่า 20 ปี

บทสัมภาษณ์ : คุณสลักจิต การะเกตุ article


คุณสลักจิต การะเกตุ  มีประสบการณ์การทำงานด้านการบริการลูกค้าเป็นระยะเวลากว่า 15 ปี  เธอได้ร่วมงานกับ  AIS Call Center 1175  โดยเริ่มทำงานในตำแหน่งเจ้าหน้าที่รับสาย (Call Agent) และเติบโตในสายงานเป็นระดับบริหารทีมงาน (Manager)

ความคิดเห็นของหัวหน้าทีมบริการลูกค้าในยุคดิจิตัล article

การติดต่อผ่านทาง Social Media ได้รับความนิยมมากขึ้น  Call Center Master ขอแบ่งปันความคิดเห็นของหัวหน้าทีมบริการลูกค้าท่านหนึ่ง  ซึ่งปัจจุบันหน่วยงานของท่านได้ให้บริการผ่านช่องทาง Voice และ On-Line

บทสัมภาษณ์ คุณศิริวรรณ ดวงมาarticle

คุณศิริวรรณ ดวงมา ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง Call Center Manager  บริษัท สปาชา บิวตี้ แอนด์ สลิม จำกัด เธอดูแลและรับผิดชอบหน่วยงาน Call Center  ประกอบด้วย Call Center-Inbound,  Call Center-Outbound  และ  Call Center-Complaint และ CRM 

บทสัมภาษณ์ คุณสิชาภัทร นพโสภณชนะarticle

คุณสิชาภัทร นพโสภณชนะ  ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง  Assistant Director - Customer Loyalty, บริษัท แอสเซนด์ นาโน จำกัด เธอได้อยู่ในสายงานนี้มาเป็นเวลากว่า 20 ปี  

บทสัมภาษณ์ คุณธนศักย์ เฉลิมกิตติชัยarticle

คุณธนศักย์ เฉลิมกิตติชัย  Co-Founder ที่ www.425degree.com  ซึ่งเป็นเว็บไซต์ E-commerce จำหน่าย Mobile Accessories และ Gadget ต่างๆ  จัดจำหน่ายตั้งแต่สินค้าราคาคุ้มค่า ไปจนถึงสินค้าคุณภาพสูง และยังให้บริการผ่านช่องทาง Social Media 

บทสัมภาษณ์ คุณภัคภาคิน ธนพลโภคิน article

คุณภัคภาคิน ธนพลโภคิน  ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง  Assistant Manager หน่วยงาน Service Engineering & Support  บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด  รับผิดชอบ ดูแลและบริหารทีม Service Support (Call Center & Invoicing) มีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าที่หลากหลายธุรกิจ เช่น กลุ่มธนาคาร เทเลคอม อสังหาริมทรัพย์ สินเชื่อ เป็นต้น

บทสัมภาษณ์ คุณจันทนีย์ อ่อนจันทร์article

คุณจันทนีย์ อ่อนจันทร์ ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง ผู้จัดการอาวุโสศูนย์บริการลูกค้า บริษัท ไทยคาร์ดิฟ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)  ซึ่งดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับประกันชีวิต  เธอทำงานด้านการบริการลูกค้า และการบริหารทีมงาน Contact Center มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า เป็นระยะเวลากว่า 20 ปี

หน้า 1/3
1 2 3  [ถัดไป]
[Go to top]